LINE公式アカウントについて
LINE公式アカウントは、企業や店舗のLINEアカウントを開設できるサービスになります。「LINE＠」と呼ばれていたものでしたが、「LINE公式アカウント」とサービス統合されました。
アカウントの作り方
LINE公式アカウントのサイトから「今すぐ無料アカウントを作成する」をクリックします。
以下のように、「承認済アカウントを開設する」、「未承認アカウントを開設する」が選択できます。
承認手読きは、後からでも申請可能ですので、ここでは「未承認アカウントを開設する」を選択します。
以下のような画面になりますので、必要事項を記入して「確認する」ボタンをクリックします。
アカウントが作成できたら、「管理画面ログイン」からログインします。
ログインすると、以下のように「LINE OFFICIAL ACCOUNT MANAGER」と「LINEリサーチ ライトコース ログイン」があります。「LINE OFFICIAL ACCOUNT MANAGER」の管理画面をクリックして、管理画面へ行きます。
「LINEリサーチ ライトコース ログイン」は、「早く、リーズナブルな価格でLINEのアンケートが実施できるコース」になり、有償になります。事前に申請が必要です。
ログインしてアカウントリストを参照します。アカウントをクリックします。
各種の設定を行うことができます。自動応答メッセージの内容を変更したい場合には、「自動応答メッセージ」をクリックします。
通常ラインのような画面にしたい場合には、「チャット」をクリックします。
自動応答にするか、通常のラインのようにするかは、「設定」をクリック後、「応答設定」をクリックします。
ユーザーへの一斉メッセージ
ユーザーがLINE公式アカウントを友達登録した場合、一斉メッセージを送信することができます。
例えば、以下のようなメッセージを送付すると良いでしょう。
- 友達登録した方のみの、限定クーポン
- キャンペーン前の事前告知、キャンペーン前の先行購入サービス
ユーザーとのチャット
ユーザーがLINE公式アカウントを友達登録にして、
- 一度でもメッセージを投函したら、そのユーザーと1対1のやり取りができます。
- 一度も投函していない場合は、1対1のやり取りはできません。
LINE公式アカウント認証
LINE公式アカウントの承認申請を行い、承認されると、LINEアプリ内のアカウント（友だち）検索結果に表示されます。
その他、認証済アカウントでないと出来ないことがあります。
